Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, Lagom Hospitality, ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unserer Dienstleistungen.
Verantwortlicher
Für den Inhalt verantwortlich („Medieninhaber“):
Die Selbstständigen Dienstleister und Berater in ständiger Kooperation (siehe Impressum).
Datenerhebung und -verarbeitung
Im Zuge Ihres Besuchs auf unserer Website werden folgende personenbezogene Daten erhoben:
- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (wenn Sie das Kontaktformular verwenden oder uns per E-Mail kontaktieren).
- Browserdaten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, Uhrzeit des Zugriffs.
- Buchungs- oder Beratungsdaten: Wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, erfassen wir Daten wie Unternehmensdetails, Hotelinformationen, Anfragen und weitere Details, die für die Beratung notwendig sind.
Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, für den Betrieb unserer Website, sowie zur Vertragserfüllung verwendet.
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Zur Beantwortung von Anfragen und zur Kommunikation mit Ihnen.
- Zur Abwicklung von Aufträgen und Beratungsleistungen.
- Zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen.
- Zur Optimierung unserer Dienstleistungen und der Nutzererfahrung auf unserer Website.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – zur Erbringung unserer Dienstleistungen.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) – beispielsweise zur Aufbewahrung von Rechnungen und Geschäftsunterlagen.
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – für die Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke notwendig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Geschäftliche Korrespondenzen und Vertragsdaten werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für die Dauer von 7 Jahren aufbewahrt.
Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z.B. an Kooperationspartner, Subunternehmer), wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben oder wir rechtlich dazu verpflichtet sind.
Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte außerhalb der EU erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der DSGVO erfüllt sind.
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern, was jedoch die Funktionalität der Website einschränken könnte.
Google Analytics
Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies gespeichert werden.
Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: Google Datenschutzerklärung.
Ihre Rechte
Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche verletzt wurden, können Sie sich bei uns ([E-Mail-Adresse]) oder der Datenschutzbehörde beschweren.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, wenden Sie sich bitte an die hinterlegten Partner im Impressum.